Atlas est un outil web interne dont le but premier est de permettre aux équipes immobilières de la Société Générale de gérer la localisation des collaborateurs sur les différents sites du groupe.
Dans le cadre de l'amélioration des outils du groupe, Atlas devra également permettre à une autre partie des équipes immobilières de pouvoir modifier des espaces comme par exemple agrandir une salle de réunion, ajouter des équipements à des espaces de travail etc.
ATELIERS PERSONA + CUSTOMER JOURNEY
Le nouveau parcours à intégrer est un workflow dont les acteurs sont des employés de différents secteurs de l'immobilier. Il était donc nécessaire de comprendre chaque acteur indépendamment.
Le nouveau parcours à intégrer est un workflow dont les acteurs sont des employés de différents secteurs de l'immobilier. Il était donc nécessaire de comprendre chaque acteur indépendamment.
WORKFLOW
Suite aux ateliers passés j'ai matérialisé un workflow permettant de comprendre et de visualiser les étapes majeurs mais également les interactions entre chaque acteurs du processus.
Suite aux ateliers passés j'ai matérialisé un workflow permettant de comprendre et de visualiser les étapes majeurs mais également les interactions entre chaque acteurs du processus.
USERFLOW
Parcours Initiateur - Création d'une demande
Parcours Initiateur - Création d'une demande
Parcours du commercial - Validation d'une demande
INTERFACE
